隐私说明与用户数据保护政策

一、信息收集范围与类型

在您注册账号、下载客户端、参与游戏活动或使用客服支持时，我们可能收集以下几类信息，以确保服务的正常运行与安全合规。收集行为均基于《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定，并遵循"最小必要"原则。

• 账号注册信息：包括您注册时提供的邮箱地址、手机号码、自定义用户名及密码（密码经不可逆哈希算法加密存储）。此信息用于创建您的唯一游戏身份并保障账号安全。
• 设备与技术日志：当您启动游戏客户端时，系统会自动记录您的 IP 地址、操作系统版本、设备型号（如 GPU 型号）、客户端版本号以及游戏内行为日志（如登录时间、地图切换记录、异常崩溃报告）。这些数据仅用于诊断技术问题与打击外挂。
• 支付与订单信息：当您进行游戏内充值时，我们会记录订单号、支付金额、支付渠道及交易时间。需要特别说明的是，我们不收集、不存储您的银行卡号、支付密码或第三方支付账户的完整凭证，支付过程由微信支付、支付宝等持牌机构直接完成。
• 客服沟通记录：当您通过电话、邮件或在线工单联系我们时，我们会记录沟通内容及您的联系方式，用于处理您的问题并提升服务质量。电话通话可能会在开始前进行语音提示并征得您的同意后进行录音。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的仅限于提供、维护和改进《赏金女王》的游戏服务，绝不会将您的个人信息用于与游戏无关的商业营销活动。具体使用场景包括但不限于：

服务提供与身份验证：使用您的注册信息验证登录状态，防止账号被盗用。使用设备信息生成设备指纹，用于识别异常登录行为（如异地登录、批量建号）。游戏安全与反作弊：分析您的游戏行为日志，用于检测和封禁使用外挂、脚本等破坏游戏公平性的行为。2024 年，我们通过日志分析系统成功识别并封禁了超过 4.2 万个违规账号，有效维护了正常玩家的爆分权益。

个性化体验优化：基于您的游戏内行为（如偏好地图、常用职业），我们可能会在游戏内推送适合您的活动公告，但此推送完全基于游戏内系统消息，不会通过短信或电话进行骚扰。我们不会构建用于跨平台精准广告投放的用户画像。

三、Cookie 与追踪技术说明

我们的官方网站（域名 saga.queenofbounty-jd.com.cn）使用 Cookie 及类似技术来提升您的浏览体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，用于识别您的浏览器会话。具体应用场景如下：

第一，必要型 Cookie：用于维持您登录官网论坛或下载中心的会话状态。若您禁用此类 Cookie，将无法正常登录或下载。第二，分析型 Cookie：我们使用自建的统计脚本（非第三方如 Google Analytics）